Preguntes freqüents
(Nom) Sobre R+D i disseny
El nostre equip d'R+D té més de 100 persones, més de 30 de les quals han participat en el desenvolupament de projectes clau nacionals i projectes de licitació personalitzats a gran escala. El nostre mecanisme flexible d'R+D i la nostra excel·lent resistència poden satisfer les necessitats dels clients.
Tenim un procés rigorós de desenvolupament del nostre producte:
Idea i selecció de producte → Concepte i avaluació del producte → Definició del producte i pla de projecte
→Disseny, recerca i desenvolupament→Proves i verificació de productes→Posada al mercat
Especialitat en tecnologia, avenç en qualitat i precisió en els serveis
Els indicadors tècnics dels nostres productes inclouen proves de detecció de llum, proves antienvelliment, funcionament a alta i baixa temperatura, proves de polvorització salina, proves de xoc, proves de vibració, resistència a la compressió, prova de resistència al desgast, prova de pols, interferències estàtiques, prova de bateria, prova d'arrencada en calent i fred, prova en calent i humit, prova de temps d'espera, prova de vida útil de la clau, etc. Els indicadors anteriors seran provats per institucions de proves professionals.
Els nostres productes s'adhereixen al concepte de qualitat primer i investigació i desenvolupament diferenciats, i satisfan les necessitats dels clients segons els requisits de les diferents característiques del producte.
(二) Sobre la qualificació del producte
Tenim patents, certificats CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 i BSCI dels nostres productes.
(Sobre la producció)
1. El departament de producció ajusta el pla de producció quan rep l'ordre de producció assignada per primera vegada.
2. El manipulador de materials va al magatzem a recollir els materials.
3. Preparar les eines de treball corresponents.
4. Un cop tots els materials estiguin a punt, el personal del taller de producció comença a produir.
5. El personal de control de qualitat farà la inspecció de qualitat després que es produeixi el producte final i l'embalatge començarà si supera la inspecció.
6. Després de l'embalatge, el producte entrarà al magatzem de productes acabats.
Per a les mostres, el termini de lliurament és de dues setmanes laborables. Per a la producció en massa, el termini de lliurament és d'un mes laborable després de rebre el dipòsit. El termini de lliurament entrarà en vigor després que 1) rebem el vostre dipòsit i 2) obtinguem la vostra aprovació final per al vostre producte. En tots els casos, farem tot el possible per satisfer les vostres necessitats.
Sí, per als productes personalitzats, el MOQ és de 500 unitats a granel. El nombre de mostres és ≤ 20 unitats.
La nostra fàbrica té una superfície total de 1500 m² amb una capacitat de producció anual d'1,2 milions d'unitats.
Tenim la nostra pròpia base de producció, tenim prou garantia en la capacitat de lliurament, control de qualitat i procés de producció totalment automatitzat.
(Sobre el control de qualitat)
Caixa de proves de temperatura i humitat constants / Oscil·lador de temperatura constant / Màquina de proves de corrosió per polvorització salina / Màquina de prova de caiguda, etc.
La nostra empresa té un estricte procés de control de qualitat.
Sí, podem proporcionar els documents relacionats, com ara les especificacions del maquinari, les instruccions del programari, etc.
Garantim els nostres materials i la nostra mà d'obra. La nostra promesa és que esteu satisfets amb els nostres productes. Independentment de si hi ha una garantia, l'objectiu de la nostra empresa és resoldre tots els problemes dels clients, perquè tothom estigui satisfet.
(Sobre les compres)
Els clients confirmen els requisits relacionats, com ara les funcions i el mercat regional de l'aplicació i altres detalls. Els clients compren la mostra per a la prova, un cop rebuda la quota, lliurarem la mostra als clients. Un cop la prova de la mostra sigui correcta, el client pot demanar el dispositiu en blanc.
(Mot) Sobre la logística
Normalment és per vaixell, de vegades és per avió.
Sí, sempre utilitzem embalatges d'alta qualitat per a l'enviament. Els embalatges especialitzats i els requisits d'embalatge no estàndard poden generar costos addicionals.
El cost d'enviament depèn de la manera que trieu per rebre les mercaderies. L'enviament exprés normalment és la manera més ràpida però també la més cara. El transport marítim és la millor solució per a grans quantitats. Només us podem donar les tarifes exactes del transport si coneixem els detalls de l'import, el pes i la manera de transport.
(Sobre els productes)
Els nostres preus estan subjectes a canvis en funció de l'oferta i altres factors del mercat. Us enviarem una llista de preus actualitzada després que ens feu la consulta.
La garantia és d'1 any des que els productes han sortit de fàbrica normalment.
Hem proporcionat solucions i productes de mobilitat compartida/bicicletes elèctriques intel·ligents/solucions de lloguer de bicicletes elèctriques/posicionament de vehicles i antirobatori.
(Quant al mètode de pagament)
Transfereixi el pagament dels productes al nostre compte bancari.
(Sobre el mercat i la marca)
Els nostres productes cobreixen principalment Europa, Amèrica, el sud-est asiàtic i altres regions
Sí, TBIT és la nostra marca.
Treballem amb més de 500 clients a tot el món.
Sí, les exposicions en què participem són EUROBIKE/CHINA CYCLE/La Fira d'Importació i Exportació de la Xina
（十）Sobre el servei
Les eines de comunicació en línia de la nostra empresa inclouen telèfon, correu electrònic, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Podeu trobar aquests contactes a la part inferior del lloc web.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Ens posarem en contacte amb vostè en un termini de 24 hores, moltes gràcies per la seva tolerància i confiança.
